Na Ekonomskom fakultetu u Osijeku uspješno je obranjen još jedan magistarski rad. Magistarski rad pod naslovom “Mjerenje kvalitete usluga osiguravajućeg društva servqual mjernim instrumentima” obranila je Božana Bošnjak, studentica 9. generacije Ps Poduzetništva. Rad je obranila 26.02.2010. pred stručnim povjerenstvom: prof.dr.sc. Marijana Zekić Sušac, predsjednik, prof.dr.sc. Jasna Horvat i prof.dr.sc. Goran Marijanović, članovi povjerenstva. Iskrene čestitke!